作者 | 张帆 编辑 | 陈维贤 最近，不少做小红书的运营人都在忙同一件事，回翻自己过去发过的笔记，看看有没有 AI 成分。 起因是小红书对 AI 笔记动真格了。 不久前，小红书官方账号 @薯管家 发布了一则治理公告引起了很多人的关注。 公告称，过去 3 个月， 清理了近 12 万条 AI 虚假种草笔记 ，封禁了 4200 多个账号，医美赛道日均下架超 4000 条。 很多人这才意识到，小红书对 AI 虚假种草的治理，比想象中更严。 01 小红书出手了， 12 万条 AI 种草笔记没了 小红书相关公告称，AI 技术发展让普通人也能创作出精良的内容，也让虚假笔记的出现变得更容易。 平台发现，部分账号利用 AI 生成虚假体验笔记，用 AI 生成或拼接的图片伪造实景，杜撰探店、住宿、就医、美容等使用体验等内容，误导用户决策。 针对类似的现象，小红书决定出手治理，包含三种治理措施： 第一，细化管控，重点治理文旅、医美等行业。 将 AI 生成图片伪造实景、AI 批量生成同质化体验笔记、虚构亲身经历等列为高风险场景，涉嫌相关内容的笔记会被重点审核。其中，文旅住宿、医疗医美、教育、房产等品类优先覆盖。 第二，存量清理，清退 AI 虚假内容。 从笔记、评论、账号等多环节清理历史虚假内容。 第三，加大审核力度，治理同质化笔记。 同步强化标识 AI 内容的能力，对同一图片或视频跨地域、跨账号重复使用的情节加强监测。 用一句更直白的话概括这个公告： 小红书开始重点治理 AI 导致的虚假及同质化笔记了，以前发的要查，以后发的会重点审核，四个高风险赛道先管。 这次治理的力度超出一次常规内容审核。据公开数据，今年 6~8 月，小红书清理 AI 虚假笔记近 12 万条，医美赛道日均下架超 4000 条，同期封禁账号 4200 余个。 具体而言，什么样的内容会被小红书清理呢？ 我们找了三个典型案例，分别对应不同的高风险赛道。第一个是“泥*吧”，发布 AI 虚假医美体验，内容被下架、账号被封禁。第二个是“吹*风”，用 AI 生成假民宿实景图，虚构住宿体验，账号被禁言。第三个是 “心*阁”，发布 AI 虚构家庭背景及教育经营，销售教辅材料。 三个案例看下来，红线很清晰，用 AI 伪造实景图和真实体验，让用户以为有人真的去过、用过、经历过，这就是平台要打的核心。 这一趋势变化，对小红书上的商家有什么影响呢？ 最近，运营操盘手俱乐部的社群里不少人反馈，9 月以来，明显感觉到平台的变化。一方面，多位操盘手表示， 近期平台对笔记的审核力度明显加大，笔记违规率、查重率比过去高了很多 ，甚至连投流笔记的过审率也在下降，其中一位商家的过审率低至 30% 以下。 另一方面，很多过往发布的笔记也在近期突然显示违规，重点是涉及 AI 生成的内容，不少直接被下架。整体看来，这轮治理对商家，尤其是持续用 AI 辅助内容提效的商家，确实有持续影响。 但并非所有商家都受到了冲击。运营社最近对话了教育行业操盘手有姜姜，她的团队借助 AI 生成内容运营着 50+ 个小红书矩阵号，内容以图文笔记为主。公告出来后，她的感受是“影响不明显”， 甚至最近还在加大 AI 出图的比例。 为什么她没被波及？有姜姜透露，她们聚焦教育行业，每天会借助 AI 生成 60~80 篇笔记，目前大部分笔记都能正常发布。她分析认为，原因在于她们的内容虽然由 AI 生成，但并不构成虚假营销，她们的 AI 图片主要用于模拟用户的使用场景且没有使用 AI 生成真人露脸内容，比如“有人坐在桌子前学习”的配图。 她和运营社解释：“我们不存在产品的虚假性内容，不像民宿或者餐饮，把它 P 得跟实物收到的不一样。” 换句话说，她用 AI 做的事和被封的那三个团队， 本质区别在于，产品是真的，AI 只负责包装场景。而被封的内容，连产品和体验都是 AI 编的。 这个区别，恰恰是这轮治理的分水岭。 02 为什么小红书 AI 种草开始 被重点治理？本质是在保护“真实” 小红书的社区根基，是真实。 用户打开小红书做攻略，信的是普通人的真实体验。民宿干不干净？医美体验如何？火锅好不好吃？背后的信任基础都是这个人真的经历过。 AI 批量生成内容的技术涌现，降低了内容生产门槛，但也让虚假笔记变得更泛滥。 过去一个人一天写 5 篇假笔记已经很累了，现在 AI 能生成 500 篇。 如果平台不管，用户刷到的真实体验可能真假难辨。社区信任一旦崩了，平台的根基也就没了。所以小红书要管，而且是先着重处理文旅住宿、医美、教育、房产四个行业。 这四个赛道有一个共同特点： 决策成本高、信息不对称严重。 订一间民宿看不到实物，只能根据图片、评论做判断；打一针医美针剂没法退货；买房租房更是高单价、重决策。用户在这些场景里，极度依赖过来人分享来做判断，也因此极度容易被假内容